Hướng Dẫn Đăng Nhập Version Mới

Getnhanh vừa có bản cập nhật website tải hôm 09/09/2024 với nhiều thay đổi như: thay đổi hệ thống, cập nhật giao diện, tính năng nạp tiền tự động, affiliate… Chắc chắn sẽ gặp đôi chút khó khăn trong quá trình chuyển đổi này. Tụi mình xin hướng dẫn một số nội dung như sau:

01. Đường dẫn truy cập

Để truy cập web tải, khách hàng vào link sau https://app.getnhanh.net

Vì thay đổi hệ thống, nên các link có liên quan trước đây đều đã bị thay đổi, khách hàng vui lòng vào link chính để đăng nhập và sử dụng. Trang mới sẽ có giao diện như sau:

Trường hợp báo lỗi không thể truy cập được trang đăng nhập, khách hàng vui lòng xóa cache để code mới được cập nhật theo hướng dẫn: 

– Đối với trình duyệt chrome và Cốc Cốc trên máy tính xài windows bạn bấm Ctrl + F5.
– Với Macbook bấm ⌘ Cmd và ⇧ Shift và nhấn nút R.

Xem thêm hướng dẫn đối với các trình duyệt khác tại đây: https://getnhanh.net/cach-xoa-bo-nho-dem-tren-windows-va-macbook/

02. Sai mật khẩu

Ở bản cập nhật lần này, tụi mình đã thay đổi cấu trúc hệ thống, chỉ giữ lại các thông tin liên quan (email, số điện thoại, điểm số và ngày hết hạn). Vì mật khẩu được mã hoá để đảm bảo tính bảo mật nên khi bắt đầu đăng nhập version mới khách hàng vui lòng bấm “khôi phục mật khẩu” và nhập email tài khoản để reset lại mật khẩu. 

Khi nhập đúng email, mật khẩu mới sẽ được gửi về email cho khách hàng. 

03. Sai email, quên tài khoản

Trường hợp không reset được mật khẩu, quên email đăng nhập quý khách hàng vui lòng liên hệ Getnhanh qua fanpage hoặc Zalo 0856.036.900 (Ms. Phương) để được hỗ trợ.

Getnhanh không ngừng nỗ lực hoàn thiện hơn mỗi ngày với mong muốn mang đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt hơn, nhanh hơn. Chắc chắn giai đoạn đầu chuyển đổi sẽ có nhiều bất cập, hãy nhắn cho tụi mình để kịp thời hỗ trợ và khắc phục. Getnhanh thật lòng xin lỗi vì sự bất tiện này.